A política de qualidade são diretrizes criadas pelas empresas para assegurar o padrão de qualidade nos produtos e serviços oferecidos no mercado. Além disso, ela funciona como base de avaliação das possibilidades de melhoria, que parte do processo contínuo de otimização das entregas realizadas.
Quando falamos de excelência, é preciso contar com fornecedores que garantam a aplicação da política de qualidade adequada. Assim, eles precisam se atualizar constantemente e contar com certificações que validem a segurança dos itens fornecidos.
Para te ajudar na escolha do melhor fornecedor, preparamos este conteúdo. Continue a leitura e saiba o que considerar na seleção das suas parcerias!
4 pontos para avaliar na escolha do melhor fornecedor
Contar com fornecedores que adotem boas políticas de qualidade é um passo fundamental para promover a satisfação dos clientes. Para auxiliar na escolha, existem alguns pontos que devem ser avaliados. Veja!
Melhoria contínua dos processos, produtos e serviços
Um dos principais pontos de análise é o foco do fornecedor na melhoria contínua dos processos, de modo a assegurar o cumprimento da política de qualidade. Isso porque o mercado, as tecnologias e os processos passam por mudanças constantes, fazendo com que surjam oportunidades de rever e modificar as práticas da empresa.
Não basta que o fornecedor entregue apenas qualidade hoje. É fundamental buscar por melhorias contínuas, para que o nível dos processos, produtos e serviços sejam mantidos ou aprimorados.
Treinamentos para as equipes
Outra dica importante é verificar como são as práticas em relação aos treinamentos e capacitação da equipe do fornecedor. Isso influência diretamente na qualidade das entregas e no funcionamento dos processos. Ademais, quando uma companhia se preocupa com o desenvolvimento do time, isso ajuda a criar um clima organizacional favorável.
Assim, há menos chances dos fornecedores gerarem problemas, já que a capacitação dos colaboradores promove procedimentos mais alinhados, diminuindo a ocorrência de erros, por exemplo.
Ambiente de trabalho seguro
A saúde e segurança do trabalho são pontos decisivos quando pensamos no bom funcionamento de qualquer negócio. Afinal, existem diversos ambientes ou atividades que expõem os trabalhadores a riscos e, dependendo do produto ou serviço, a adoção dos cuidados necessários é essencial para os itens serem entregues com a qualidade esperada.
Aplicar o crescimento sustentável
O desenvolvimento sustentável tem ganhado destaque nos diversos setores da economia. Desse modo, ao buscar fornecedores, vale considerar quais são as políticas relacionadas ao meio ambiente, que podem colaborar para o desenvolvimento da empresa, como:
- prevenção de poluição e danos ambientais;
- adoção de boas práticas para gestão de resíduos.
Ao contar com fornecedores preocupados com ações sustentáveis, sua empresa firma parcerias positivas, que podem colaborar tanto com a excelência das entregas quanto com a imagem do seu negócio no mercado.
Metalúrgica São Raphael: sua parceria em produtos industriais
Agora que você sabe como escolher um bom fornecedor com política de qualidade adequada, vale a pena conhecer a Metalúrgica São Raphael. Com mais de 80 anos no mercado, a empresa busca a plena satisfação dos clientes, valorizando:
- motivação da equipe;
- processos de melhorias contínuas;
- políticas ambientais e de segurança ocupacional.
Com a qualidade em foco, a São Raphael conta com três certificações ISO de segurança no trabalho, qualidade e meio ambiente — inclusive a ISO 9001:2015, que trata do Sistema de Gestão de Qualidade.
Elas atestam que o fornecedor se alinha às normas previstas de padronização para assegurar a excelência dos produtos e serviços, focando na otimização de processos de maneira constante.
Como você viu, o controle de qualidade é decisivo para o sucesso da indústria e ter bons fornecedores faz parte desse processo. Seguindo as nossas dicas, ficará mais fácil identificar as melhores parcerias, que te auxiliarão na manutenção da segurança e qualidade na sua empresa.
Aproveite para conhecer a página de produtos da São Raphael e confira itens testados, certificados e adequados ao seu negócio!
